POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO HIPAA

Oficial de Privacidad: Laboratorio Las Lomas  | 
Teléfono: (787) 792-1824  | 
Email: [email protected]

SECCIÓN 1: AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD – LEY HIPAA

Propósito: Explicar cómo Laboratorio Las Lomas utiliza, divulga y protege la Información de Salud Protegida (PHI) de sus pacientes.

1. Derechos del Paciente

  • Solicitar una copia de su PHI y pedir correcciones.
  • Solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su PHI.
  • Recibir una lista de divulgaciones de su PHI.
  • Solicitar envío confidencial de comunicaciones vía correo electrónico.

2. Política de Privacidad de Datos Personales y de Salud

Información que Recopilamos:

  • Datos de contacto: Nombre, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Información clínica: Historiales médicos, diagnósticos, notas del paciente y fechas de citas médicas.
  • Documentación digital: Imágenes de la orden médica y tarjeta de plan médico adjuntas vía web.

Finalidades del Tratamiento:

  • Proveer servicios de laboratorio y emitir reportes de resultados.
  • Gestionar citas y contactarle vía mensajes de texto (SMS), WhatsApp o correo electrónico para seguimiento.

3. Medidas de Seguridad y Notificaciones

Implementamos encriptación de datos, copias de respaldo y acceso restringido. En caso de vulneración de datos, notificaremos a los afectados dentro de 10 días hábiles mediante correo electrónico o carta física, y reportaremos a las autoridades competentes.

Fecha de entrada en vigor original: 30 de abril de 2003. (Actualizada el 14 de noviembre de 2026).

SECCIÓN 2: POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB (GENERAL)

Recopilación de Información No Identificable Personalmente

Al igual que la mayoría de los operadores de sitios web, recopilamos Información No Identificable Personalmente del tipo que los navegadores web pueden hacer disponible, como la dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Analizamos esta información para comprender mejor cómo se está utilizando el Sitio Web y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies Web y Análisis: Utilizamos cookies para realizar un seguimiento de los servicios utilizados y preferencias de usuario. Los usuarios que no deseen tener cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para rechazarlas. Podemos utilizar herramientas de terceros, incluido Google Analytics, para optimizar la plataforma.

Uso y Divulgación de la Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing. Solo la compartimos con:

  • Proveedores de Servicios: Terceros que procesan servicios técnicos o de comunicación en nuestro nombre.
  • Cumplimiento Legal: Para responder a procesos legales, órdenes judiciales o proteger la seguridad y derechos de nuestros usuarios.

Seguridad y Privacidad Infantil

Tomamos medidas razonables para proteger la seguridad de sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que usted reconoce estas limitaciones. Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de ellos sin el consentimiento de un tutor.