TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 14 de noviembre de 2026

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1. No es un Servicio de Emergencia Médica

El contenido de este sitio web y los formularios de coordinación de citas no están diseñados para manejar emergencias médicas. Si usted tiene una emergencia médica, llame al 911 o diríjase a la sala de emergencias más cercana inmediatamente.

2. Comunicaciones Electrónicas (SMS, WhatsApp y Correo Electrónico)

Al proporcionar su número de teléfono y correo electrónico, y al marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios, usted autoriza expresamente a Laboratorio Las Lomas a enviarle comunicaciones relacionadas con su solicitud de servicio, resultados de laboratorio, recordatorios de citas y gestiones administrativas a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS), WhatsApp y correo electrónico.

• Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos de su proveedor de telefonía móvil.
• Opción de exclusión (Opt-out): Usted puede revocar su consentimiento para recibir mensajes de texto (SMS) o WhatsApp en cualquier momento respondiendo “STOP”, “ALTO” o “CANCELAR” al mensaje recibido, o contactándonos directamente a nuestro correo electrónico.

3. Exactitud de la Información

Al utilizar nuestros formularios en línea para coordinar visitas o servicios, usted se compromete a proporcionar información verdadera, exacta y completa, incluyendo su nombre, fecha de nacimiento, datos de contacto y la documentación médica adjunta (órdenes médicas y tarjetas de plan médico). El laboratorio no se hace responsable por retrasos o errores en el servicio derivados de información incorrecta o ilegible proporcionada por el usuario.

4. Riesgos de la Transmisión de Datos

Usted reconoce que el envío de información, incluyendo fotos de órdenes médicas e información de seguros, a través de Internet o redes móviles conlleva riesgos inherentes de seguridad. Aunque Laboratorio Las Lomas implementa medidas de seguridad razonables para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos electrónicamente.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, textos, gráficos y logotipos de este sitio web son propiedad exclusiva de Laboratorio Las Lomas y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y los Estados Unidos.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Laboratorio Las Lomas no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar este sitio web, interrupciones del servicio, o la transmisión electrónica de su información médica.

7. Jurisdicción y Modificaciones

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.